Política de Cookies

O sítio web nerviko.eu utiliza cookies e outras tecnologias de rastreio similares para proporcionar uma experiência de navegação de qualidade, compreender a forma como os utilizadores interagem com os nossos conteúdos e apresentar informação relevante. A presente Política de Cookies explica de forma clara e detalhada o que são os cookies, quais os tipos que utilizamos, para que finalidades são usados e de que modo podes gerir as tuas preferências a qualquer momento.

Esta política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade e os nossos Termos de Utilização, que constituem os documentos legais que regulam a tua relação com a nerviko.eu.

1. O que são Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no teu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando visitas um sítio web. Estes ficheiros contêm informações que permitem ao sítio reconhecer o teu dispositivo e guardar determinadas preferências ou informações sobre as tuas interações anteriores com o Sítio.

Os cookies podem ser classificados de diversas formas. Quanto à sua duração, podem ser cookies de sessão (eliminados quando fechas o navegador) ou cookies persistentes (que permanecem no teu dispositivo por um período determinado, mesmo após o fecho do navegador). Quanto à sua origem, podem ser cookies próprios (colocados diretamente pelo Sítio que estás a visitar) ou cookies de terceiros (colocados por domínios distintos do Sítio que estás a visitar, geralmente prestadores de serviços).

2. Porque utilizamos Cookies?

Utilizamos cookies por diversas razões, todas elas orientadas para melhorar a tua experiência e garantir o bom funcionamento do Sítio. As principais motivações são:

• Assegurar o funcionamento técnico básico do Sítio, como manter a tua sessão ativa durante a navegação.
• Memorizar as tuas preferências, como idioma ou conteúdo do carrinho de compras.
• Analisar o comportamento de navegação de forma agregada e anónima para melhorar o desempenho e os conteúdos do Sítio.
• Apresentar comunicações e conteúdos que possam ser do teu interesse, com base no teu historial de navegação, quando consentes para tal.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

4. Como Gerir os teus Cookies

Podes gerir as tuas preferências de cookies de diversas formas:

• Painel de preferências do Sítio: Ao acederes ao nosso Sítio pela primeira vez, é apresentado um aviso de cookies que te permite aceitar ou recusar cada categoria. Podes alterar as tuas preferências a qualquer momento clicando no ícone de gestão de cookies disponível no rodapé do Sítio.
• Configurações do navegador: A maioria dos navegadores permite que controles os cookies através das suas configurações. Podes configurar o teu navegador para recusar todos os cookies, aceitar apenas determinados tipos ou alertar-te sempre que um cookie for enviado. Abaixo encontras instruções para os principais navegadores.
• Ferramentas de opt-out de terceiros: Para cookies analíticos do Google, podes instalar o add-on de opt-out disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para cookies da Meta, podes gerir as tuas preferências nas configurações da tua conta.

Instruções de gestão de cookies nos principais navegadores:

• Google Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sítios.
• Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sítios.
• Safari: Preferências → Privacidade → Gerir dados de sítios web.
• Microsoft Edge: Definições → Cookies e permissões de sítios → Gerir e eliminar cookies e dados de sítios.

Atenção: desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do Sítio e a tua experiência de compra. Em particular, a desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o correto funcionamento do processo de encomenda.

5. Cookies de Terceiros

Algumas funcionalidades do nosso Sítio recorrem a serviços de terceiros que podem colocar os seus próprios cookies no teu dispositivo. Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade e de cookies, pelas quais são individualmente responsáveis. Os principais terceiros cujos cookies podem estar presentes no nosso Sítio incluem Google LLC (Analytics e Ads), Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel) e prestadores de serviços de pagamento. Recomendamos que consultes as políticas de privacidade destes terceiros para obteres informação detalhada sobre os seus cookies e práticas de tratamento de dados.

6. Transferências de Dados para Países Terceiros

Alguns dos cookies de terceiros mencionados podem implicar a transferência de dados para servidores localizados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente para os Estados Unidos da América. Essas transferências são realizadas ao abrigo de mecanismos legais adequados, como as Cláusulas Contratuais-Tipo ou o Data Privacy Framework UE-EUA.

7. Atualizações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nos cookies que utilizamos ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Recomendamos que consultes esta página regularmente para te manteres informado sobre a utilização de cookies e tecnologias relacionadas. A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento.

8. Contacto

Se tiveres questões sobre a nossa utilização de cookies ou outras tecnologias de rastreio, podes contactar-nos através de [email protected] ou por carta dirigida à nossa morada: Rua da Liberdade, 47, 1250-143 Lisboa, Portugal. Responderemos no prazo máximo de 30 dias a contar da receção da tua solicitação.